2009-11-03 00:00:00
Autor: Roberto José Minuncio

Vereadores coordenam Audiência Pública com a Telefônica

Através de iniciativa dos vereadores Aparecido Cipriano e Luiz Umberto de Campos Sarti, “Kapetinha”, acontece nesta quarta-feira, às 15 horas, uma Audiência Pública na sede da Câmara Municipal de Barretos, para discutir os “Problemas Causados pela Telefônica”. De acordo com os vereadores, a reunião foi solicitada antes do recesso do mês de julho e tem o objetivo de discutir problemas enfrentados pelos clientes em Barretos, entre eles, contas telefônicas elevadas, defeitos no speedy, demora na instalação de linhas, mudanças de número dos clientes, mau funcionamento dos orelhões públicos e várias outras reclamações que foram feitas através do Procon. Segundo o vereador Aparecido Cipriano, os representantes da empresa afirmaram que haverá uma melhora no atendimento com a instalação em Barretos, ainda neste mês de novembro de uma loja que possibilita uma maior abrangência no atendimento dos clientes. “Em Rio Preto, após a instalação da loja igual a que será implantada em Barretos, os índices de reclamações caíram 80%”, afirmou o vereador. Na audiência, o vereador Aparecido Cipriano, disse que será feita uma discussão ampla do assunto e não de casos específicos de clientes. “Toda a população está convidada para prestigiar a audiência”, afirmou Cipriano.




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